موفقیت یک کسبوکار کوچک تا حد زیادی به جذب مشتریان محلی وابسته است. اگر خدمات یا محصولات خود را در یک منطقه خاص ارائه می‌دهید یا به دنبال افزایش ترافیک به یک فروشگاه فیزیکی هستید، تمرکز بر مشتریان محلی می‌تواند کلید موفقیت شما باشد. ارتباط با جامعه محلی به شما امکان می‌دهد روابط قوی‌تری بسازید و مشتریانی وفادار جذب کنید. برای کسبوکارهای کوچک، یک استراتژی بازاریابی جامع نمی‌تواند بدون تبلیغات محلی موفق باشد. وقتی به درستی بدانید چگونه در سطح محلی تبلیغ کنید، می‌توانید از کانال‌های آنلاین و آفلاین برای جذب مشتریان بالقوه استفاده کنید و سریع‌تر به اهداف خود دست یابید. کلابیوم در ادامه به معرفی 13 روش مؤثر برای تبلیغات محلی خواهد پرداخت که می‌تواند بازاریابی شما را به سطح بعدی ببرد.
تبلیغات محلی چیست؟
تبلیغات محلی به معنای بازاریابی هدفمند در یک منطقه جغرافیایی مشخص است. این نوع تبلیغات به دیده شدن بیشتر برند شما در بازارهای محلی کمک می‌کند و از طریق کانال‌های گوناگونی مانند رسانه‌های اجتماعی، تبلیغات محیطی و رویدادهای محلی صورت می‌گیرد.
فرصت‌های تبلیغاتی محلی می‌توانند رایگان یا پولی باشند و در هر دو فضای آنلاین و آفلاین انجام شوند. نکته مهم در این استراتژی‌ها این است که تمرکز آنها بر محله‌ها، شهرها و مناطق خاصی است که معمولاً در نزدیکی محل کسبوکار شما قرار دارند و مشتریان بالقوه در این مناطق زندگی یا کار می‌کنند.
اهمیت تبلیغات محلی برای کسبوکارهای کوچک
تبلیغات محلی به دلیل ارتباط مستقیم با جامعه هدف، اهمیت زیادی برای کسبوکارهای کوچک دارد. این نوع تبلیغات به شما کمک می‌کند تا پیام خود را به شکلی شخصی‌تر و مرتبط‌تر به مخاطبان محلی برسانید. آمارها نشان می‌دهد که ۷۱٪ از خریداران انتظار تعاملات شخصی‌سازی شده با برندها دارند، و این اهمیت تبلیغات محلی را دو چندان می‌کند.
با بهره‌گیری از استراتژی‌های تبلیغات محلی، می‌توانید:
- مشتریان جدید جذب کنید
- درآمد خود را افزایش دهید
- آگاهی از برند را در منطقه محلی خود افزایش دهید
- سهم بازار خود را در جامعه گسترش دهید
۱۳ روش تبلیغات رایگان برای کسبوکارهای کوچک
- همکاری با کسبوکارهای محلی
همکاری با کسبوکارهای محلی می‌تواند رشد چشمگیری برای شما به همراه داشته باشد. اگر دو کسبوکار مخاطبان هدف مشابهی داشته باشند اما به طور مستقیم با یکدیگر رقابت نکنند—به عنوان مثال، یک لوله‌کش و یک تعمیرکار لوازم خانگی یا یک کلینیک حیوانات خانگی و آرایشگاه مخصوص حیوانات—آنها می‌توانند با تبلیغ محصولات و خدمات یکدیگر به سود مشترک دست یابند. این همکاری ممکن است به شکل معرفی دو طرف در وب‌سایت‌های یکدیگر باشد یا حتی می‌توانید هزینه‌های تبلیغاتی را بین خود تقسیم کنید. چنین اقداماتی می‌تواند به جذب مشتریان بیشتر برای هر دو طرف کمک کند. برای پیدا کردن چنین شرکایی، از ابزارهای موتور جستجو و شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید تا برندهای مکمل غیررقابتی را که مخاطبان مشترکی دارند، شناسایی کنید. سپس با آنها تماس بگیرید و یک جلسه همکاری ترتیب دهید تا بتوانید جزئیات همکاری را به دقت بررسی و مشخص کنید.
- شرکت در رویدادهای محلی
وقتی مشتریان هدف شما در منطقه محلی حضور دارند، شرکت در رویدادهای محلی یک راهکار عالی برای ارتباط مستقیم با آنها و ایجاد روابط پایدار است. مکالمات حضوری و رو در رو می‌تواند به شما کمک کند تا اعتماد و ارتباط قوی‌تری با مخاطبان خود برقرار کنید. زمانی که مردم شما را به عنوان فردی فعال در جامعه مشاهده می‌کنند، جنبه انسانی برند شما برجسته‌تر می‌شود و این باعث می‌شود تأثیر عمیق‌تری در ذهن مخاطبان بگذارید.
برای موفقیت در این روش، ابتدا باید رویدادهایی را پیدا کنید که احتمالاً مخاطبان هدف شما به آنها علاقه‌مند هستند. به عنوان مثال، اگر شما وکیل کسبوکارهای کوچک هستید، حضور در جلسات شبکه‌سازی محلی که کارآفرینان شرکت می‌کنند، مفید خواهد بود. اگر فروشگاه هدیه یا لباس دارید، شرکت در نمایشگاه‌های هنری یا رویدادهای اجتماعی می‌تواند مناسب باشد. در این رویدادها، با مشتریان بالقوه گفت‌وگو کنید و به شنیدن نظرات آنها توجه کنید تا ارتباطات قوی‌تری شکل دهید. همچنین همراه داشتن کارت‌های کسبوکار با پیشنهاد ویژه یا کد تخفیف می‌تواند تأثیرگذاری شما را افزایش دهد.
- بهینه‌سازی صفحه کلابیوم
ایجاد یک صفحه کسبوکار در کلابیوم می‌تواند برای صاحبان کسبوکارهای کوچک، ابزاری مؤثر برای جذب مشتری و افزایش دیده‌شدن باشد. مشتریان بالقوه‌ای که به دنبال خدمات و محصولات هستند، به سرعت به کلابیوم به عنوان یک پلتفرم معتبر مراجعه می‌کنند. برای اینکه صفحه کسبوکار شما در کلابیوم ایجاد شود، مراحل زیر را دنبال کنید:
- اشتراک کلابیوم را خریداری کنید.
- صفحه وب اختصاصی خود را بسازید. اطلاعات تماس کامل را درج کنید: اطلاعات دقیق شامل شماره تلفن، ساعات کاری و آدرس خود را وارد کنید تا کاربران به راحتی بتوانند با شما تماس بگیرند.
- افزودن تصاویر جذاب: عکس‌هایی از محصولات، تیم، محیط کار یا نتایج خدمات ارائه دهید. تصاویر باکیفیت جذابیت صفحه وب اختصاصی شما را افزایش داده و کاربران بیشتری را به بازدید از کسبوکار شما ترغیب می‌کند.
وقتی صفحه وب اختصاصی شما در کلابیوم به خوبی طراحی شد، برای افزایش دیده‌شدن در موتورهای جستجو و جذب سرنخ‌های بیشتر، کسبوکار خود را در دایرکتوری‌های آنلاین دیگر ثبت کنید. هرچه لیست‌های بیشتری با نام، آدرس و شماره تلفن یکسان در این پلتفرم‌ها داشته باشید، موتورهای جستجو اعتماد بیشتری به کسبوکار شما خواهند داشت. این هماهنگی باعث می‌شود که رتبه وبسایت شما در نتایج جستجوهای محلی بالاتر برود و در نتیجه بازدید بیشتری جذب کنید.
- ارائه تخفیف به مشتریان جدید
آیا می‌دانستید که 85% از افراد حاضرند برای دریافت تخفیف آدرس ایمیل خود را ارائه دهند؟ انگیزه‌های قیمتی، مانند تخفیف 15% یا یک محصول رایگان با هر خرید، می‌تواند یکی از بهترین ایده‌های جذب مشتری باشد. پس از تصمیم‌گیری درباره تخفیفی که از نظر مالی برای شرکت شما منطقی است، یک فرم تماس تنظیم کنید تا خریداران بتوانند برای دریافت تخفیف آن را پر کنند. سپس، درباره تخفیف خود در تمامی کانال‌های بازاریابی آنلاین خود، مانند رسانه‌های اجتماعی یا با یک پاپ‌آپ در وبسایت خود، اطلاع‌رسانی کنید. میدونستید که سامانه کلابیوم هوشمند هست و خودش تخفیف های ویژه رو پیشنهاد میده؟
- شرکت در نمایشگاه‌های تجاری محلی
نمایشگاه‌های تجاری فرصتی فوق‌العاده برای معرفی محصولات و خدمات شما به افراد جامعه و مشتریان بالقوه هستند. این رویدادها معمولاً به‌صورت تخصصی برای صنایع یا گروه‌های مخاطب خاص برگزار می‌شوند و به شما این امکان را می‌دهند که به طور مستقیم با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کنید.
برای موفقیت در این نمایشگاه‌ها، لازم است غرفه شما به‌صورت حرفه‌ای طراحی شده باشد و چیدمان آن جذاب و منظم باشد تا محصولات یا خدمات شما به‌خوبی دیده شوند. استفاده از روش‌های تعاملی، مثل مسابقات یا جوایز ویژه، می‌تواند راهی عالی برای جذب بازدیدکنندگان به غرفه شما باشد و آنها را بیشتر با برندتان آشنا کند. این نوع فعالیت‌ها، نه تنها شناخت برند شما را افزایش می‌دهد، بلکه فرصت‌های بیشتری برای برقراری ارتباط و ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان به وجود می‌آورد.
- فعالیت در رسانه‌های اجتماعی
رسانه‌های اجتماعی یک ابزار قوی برای تبلیغات رایگان است. با استفاده از پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام، فیس‌بوک و لینکدین می‌توانید به مخاطبان دسترسی پیدا کنید. ایجاد محتوای جذاب مانند عکس‌ها، ویدیوها و پست‌های آموزشی می‌تواند افراد بیشتری را به برند شما جذب کند. برای موفقیت در این زمینه، به‌طور مداوم محتوای خود را به‌روزرسانی کنید و با کاربران تعامل داشته باشید. همچنین می‌توانید با استفاده از هشتگ‌های محلی یا جغرافیایی، افراد بیشتری را به پست‌های خود هدایت کنید.
- تبلیغ در گروه‌های فیس‌بوک
فیس‌بوک گروه‌های متعددی دارد که کسب‌و‌کارها می‌توانند از آنها برای تبلیغات رایگان استفاده کنند. به گروه‌هایی بپیوندید که به کسب‌و‌کارها اجازه می‌دهند تا محصولات یا خدمات خود را تبلیغ کنند و از طریق پست‌ها یا نظرات به تبلیغ کسبوکار خود بپردازید.
حتماً محتوایی ارزشمند و مفید ارائه دهید و به سوالات کاربران با دقت و توجه پاسخ دهید تا اعتماد و علاقه آنها را جلب کنید. این کار باعث ایجاد ارتباط‌های قوی با مشتریان محلی می‌شود.
- پاداش به مشتریان ارجاع‌دهنده
تبلیغات دهان به دهان یکی از موثرترین و کم‌هزینه‌ترین روش‌های تبلیغات است. شما می‌توانید با ارائه تخفیف یا هدیه به مشتریانی که دوستان یا خانواده خود را به کسبوکار شما معرفی می‌کنند، از این روش بهره‌مند شوید. این روش نه تنها مشتریان فعلی شما را تشویق به ارجاع می‌کند، بلکه باعث جذب مشتریان جدید و وفاداری بیشتر مشتریان فعلی نیز خواهد شد.
- استفاده از Google My Business
صفحه کسبوکار خود را در Google My Business ایجاد کنید و آن را بهینه‌سازی کنید. این ابزار رایگان به شما کمک می‌کند تا کسبوکار خود را در نتایج جستجوی گوگل و گوگل مپ نمایش دهید. اطمینان حاصل کنید که تمامی اطلاعات تماس، ساعات کاری و آدرس شما به درستی وارد شده‌اند و از نظرات مشتریان برای افزایش اعتبار کسبوکار خود استفاده کنید. علاوه بر این، به‌روزرسانی منظم پروفایل کسبوکار شما و اضافه کردن عکس‌های جدید می‌تواند به بهبود رتبه‌بندی شما در نتایج کمک کند.
- همکاری با اینفلوئنسرها
همکاری با اینفلوئنسرها یکی از روش‌های مؤثر برای جذب مشتریان محلی است. اینفلوئنسرها معمولاً دنبال‌کنندگان زیادی در منطقه شما دارند و می‌توانند با معرفی کسبوکار شما، اعتماد و علاقه مخاطبان خود را جلب کنند. برای همکاری، می‌توانید از اینفلوئنسرها بخواهید محصولات یا خدمات شما را بررسی کنند و تجربیات خود را با دنبال‌کنندگانشان به اشتراک بگذارند. همچنین می‌توانید تخفیف‌های ویژه‌ای برای دنبال‌کنندگان آنها در نظر بگیرید تا افراد بیشتری به کسبوکار شما جذب شوند.
- برگزاری مسابقات در رسانه‌های اجتماعی
برگزاری مسابقات و ارائه جوایز در رسانه‌های اجتماعی یکی دیگر از روش‌های رایگان برای جلب توجه مخاطبان است. شما می‌توانید مسابقه‌ای برگزار کنید که کاربران را تشویق کند تا محتوایی را با برند شما به اشتراک بگذارند یا دوستان خود را به شرکت در مسابقه دعوت کنند. این روش به شما کمک می‌کند تا نام برند شما بیشتر شناخته شود و تعداد دنبال‌کنندگان شما در رسانه‌های اجتماعی افزایش یابد.
- بازاریابی محتوا
تولید محتوای مرتبط و ارزشمند برای مشتریان می‌تواند شما را به عنوان یک منبع معتبر در صنعت خود معرفی کند. از وبلاگ، ویدیو، پادکست و سایر ابزارهای محتوا برای ارائه اطلاعات مفید و حل مشکلات مشتریان خود استفاده کنید.
برای مثال، اگر شما یک مشاور مالی هستید، می‌توانید مقالاتی در مورد برنامه‌ریزی مالی یا نکات مالیاتی ارائه دهید. این کار نه تنها به بهبود سئو وبسایت شما کمک می‌کند، بلکه شما را به عنوان یک متخصص معتبر معرفی می‌کند.
- نصب تابلوها و بنرهای محلی
نصب تابلوها و بنرهای تبلیغاتی در محله یا منطقه‌ای که کسبوکار شما قرار دارد، یک روش سنتی اما مؤثر برای تبلیغات است. این تبلیغات می‌تواند شامل نام، آدرس و شماره تماس شما باشد و باعث افزایش دیده شدن کسبوکار شما شود. برای جذاب‌تر کردن تابلوها، از رنگ‌های چشمگیر و پیام‌های ساده و قابل فهم استفاده کنید تا توجه مردم را به خود جلب کنید.
ایده‌های تبلیغات پولی
- تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی
با استفاده از تبلیغات هدفمند در فیس‌بوک و اینستاگرام، می‌توانید مشتریان محلی را با دقت بیشتری هدف‌گیری کنید و نرخ تبدیل خود را افزایش دهید.
- تبلیغات گوگل
استفاده از Google Ads به شما کمک می‌کند تا تبلیغات خود را به افرادی که به دنبال محصولات یا خدمات مشابه شما هستند نمایش دهید. با انتخاب کلمات کلیدی مناسب، می‌توانید به سرعت مشتریان جدید جذب کنید.
